Posicionamento é o conjunto de ideias centrais que guia a construção da marca. Indica como queremos que ela seja percebida pelo público, e é a referência para planejar e gerir as experiências da marca em todos os pontos de contato. O posicionamento da Fundação Grupo Boticário será construído a partir da compreensão dos públicos estratégicos da marca. Está estruturado em Públicos, Pilares e Essência da Marca.

Públicos estratégicos são os públicos com os quais a marca dialoga e se relaciona, agrupados por afinidade. A Fundação Grupo Boticário interage com diversos perfis de público e setores da sociedade. A fim de priorizar e direcionar as ações de comunicação, foram identificados 5 públicos estratégicos prioritários.

• Colaboradores do Grupo Boticário
• Comunidades de Entorno dos projetos implementados
• Comunidade Técnica e Científica
• Poder Público
• Sociedade

Uma grande causa se constrói de dentro para fora das organizações. Formam o Grupo Boticário mais de 4.000 indivíduos que valorizam a beleza, reconhecem a importância da sustentabilidade e acreditam no poder das relações. A Fundação convida os colaboradores do Grupo Boticário a um envolvimento maior, criando mecanismos que facilitem a participação e contribuição efetivas, por meio de experiências que promovem o compromisso e despertam o orgulho de fazer parte.

A comunidade local é o segundo público a ser inserido nesta grande rede de proteção à Natureza. O envolvimento é local, e tem a medida das transformações visíveis e experiências vividas pela comunidade. Para sensibilizar este público, é necessário criar um laço de afetividade e valorização do local a ser preservado. Desenvolver formas para que este público troque experiências com a Fundação e possa colocar em prática seus conhecimentos e experiência, a serviço da sua região. Gerar atividades que movimentem a economia local. Com envolvimento e participação ativa, floresce a consciência de comunidade e da importância da conservação da Natureza.

Compreende o público diretamente envolvido com a questão ambiental, como cientistas, acadêmicos, ambientalistas, institutos de pesquisa, consultores, organizações atuantes na proteção à Natureza e parceiros da Fundação. Este público tem um papel fundamental como realizador e formador de opinião, construindo e reafirmando a seriedade e credibilidade do trabalho da Fundação. São agentes de transformação pela conservação da biodiversidade. Estão próximos da Fundação, são parceiros. Compartilham objetivos comuns.

O Poder Público – Legislativo, Prefeituras e Governos de Estado, Ministério do Meio Ambiente e Ministério Público – é um público estratégico de máxima importância para a Fundação, já que dispõe dos meios para viabilizar implementação de propostas e projetos em larga escala, em diversas partes do país. Demanda um grande esforço de aproximação e construção de relacionamento e parcerias, e sua reconstrução frequente, a cada nova eleição. O modelo ideal de relacionamento a ser construído terá por objetivo transferir o compromisso do indivíduo para as instituições (ex. do prefeito para a prefeitura), criando uma relação de confiança e continuidade, com visibilidade perante a sociedade.

Sensibilizar a sociedade é a visão a ser alcançada pela Fundação. Sabemos que hoje a sociedade está distante da Fundação e da causa da conservação. É preciso ter um canal aberto para compartilhar a informação e despertar o interesse. Provocar a reflexão. Sensibilizar o indivíduo. A comunidade. Convidar a descobrir a riqueza da biodiversidade brasileira. Envolver através da experiência, gerando, como resultado, uma nova mentalidade de maior respeito pela Natureza. Uma sociedade consciente faz a sua parte. Vota melhor. Compartilha informação nas redes sociais. Tem mais poder. Ganha potencial para contribuir e fazer a diferença.

Pilares da Marca são proposições que sustentam a proposta da marca e norteiam sua entrega. São os princípios que se quer comunicar nos diversos pontos de contato. A Fundação Grupo Boticário sustenta seu posicionamento em 3 Pilares.

A palavra Compromisso é derivada de Promessa (com + promessa). Significa, por vontade própria, assumir uma responsabilidade. Criar um vínculo duradouro. Em um mundo onde a única certeza é a mudança, o compromisso inabalável e a paixão pela causa da conservação fazem da Fundação Grupo Boticário uma organização ímpar. Uma referência em seu meio. Um modelo a ser seguido. Conta com sólida reputação e credibilidade, conquistada por meio de uma trajetória consistente e coerente de proteção à biodiversidade. Com suas ações, renova continuamente seu compromisso com a Natureza. Um compromisso verdadeiro. Perene. Para sempre

Com ideias inovadoras, conhecimento técnico, recursos, credibilidade e boas práticas de gestão, a Fundação Grupo Boticário mantém seu foco em iniciativas que entregam resultados concretos e mensuráveis. Sem blá-blá-blá. Coloca boas ideias em prática e promove transformação. Prioriza iniciativas com alto potencial de expansão, e busca ganhar escala por meio de parcerias que colocam em movimento organizações e indivíduos. E segue assim, inovando, somando esforços e multiplicando resultados.

A Fundação Grupo Boticário acredita que a sensibilização da sociedade virá por meio da aproximação e da experiência. Por isso, compartilha conhecimento e facilita o acesso e o contato das pessoas com a natureza. Desperta a curiosidade e o encantamento, provocando a reflexão que gera, como resultado, uma nova mentalidade de maior proximidade e respeito pela Natureza.